Надя — опытный и востребованный хирург-отоларинголог, однако к сорока годам она с удивлением осознала, что совершенно не знает саму себя. Ежедневно она изучает органы чувств своих пациентов, но собственные чувства она разучилась различать, а возможно, никогда и не прислушивалась к ним. Два года назад от неё ушёл муж Борис, не справившись с однообразием совместной жизни, хотя официально они ещё не развелись. Надя растит дочь Оливию и продолжает жить в квартире, принадлежащей её свекрови.
Теперь Наде необходимы перемены, чтобы наконец разглядеть, что мир на самом деле полон любви. В её жизни появляются шесть особых «уроков нежности», и каждый из них постепенно поможет ей заново обрести себя, отыскать свой подлинный голос и найти новую, личную надежду.